INFORMATIVA PRIVACY
La presente Informativa Privacy descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web www.podereconti.com, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e alla normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
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1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Lunimato snc di Conti C & C
Sede operativa: Via Dobbiana Macerie 3, 54023 Filattiera (MS), Italia
Email: info@podereconti.com
Telefono: +39 348 2681830
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2. Tipologie di dati trattati
a) Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. Tali dati includono, a titolo esemplificativo, indirizzi IP, nomi a dominio dei dispositivi utilizzati dagli utenti e informazioni tecniche relative alle richieste.
Questi dati sono utilizzati esclusivamente al fine di:
• ottenere informazioni statistiche anonime sull’uso del sito
• garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito
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b) Dati forniti volontariamente dall’utente
Qualora l’utente contatti il Titolare tramite email o altri canali di contatto messi a disposizione sul sito, i dati personali forniti (quali nome, indirizzo email, numero di telefono e contenuto del messaggio) saranno trattati al solo fine di rispondere alla richiesta.
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3. Finalità e base giuridica del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
a) rispondere a richieste di informazioni
b) gestire le comunicazioni con gli utenti
c) adempiere a obblighi di legge, amministrativi e contabili
d) gestire le prenotazioni di soggiorno tramite il Booking Engine online
e) analizzare il traffico del sito e finalità statistiche (previo consenso, ove richiesto)
f) inviare comunicazioni promozionali o di marketing, esclusivamente previo consenso dell’utente (attualmente non attivo)
Le basi giuridiche del trattamento sono:
• l’esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali
• l’adempimento di obblighi di legge
• il consenso dell’interessato, ove applicabile
• il legittimo interesse del Titolare, ove applicabile
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4. Prenotazioni online e Booking Engine
Le prenotazioni di soggiorno sono gestite tramite un Booking Engine online fornito da Blastness S.r.l., che opera in qualità di Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
I dati personali inseriti nel processo di prenotazione sono trattati al fine di gestire le prenotazioni, le comunicazioni con gli ospiti e gli adempimenti contrattuali correlati.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali effettuato tramite il Booking Engine sono disponibili nell’informativa privacy dedicata, resa disponibile all’interno del flusso di prenotazione.
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5. Prenotazioni ristorante ed e-commerce
Il sito può contenere collegamenti a piattaforme esterne utilizzate per:
• la prenotazione del ristorante (ad es. Plateform)
• l’acquisto di prodotti tramite shop online (ad es. Shopify)
Accedendo a tali piattaforme, l’utente esce dal sito ed è soggetto alle informative privacy delle rispettive piattaforme, che operano in qualità di Titolari autonomi del trattamento.
Le operazioni di pagamento e checkout sono gestite direttamente da tali piattaforme. Il Titolare non memorizza i dati completi di pagamento.
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6. Cookie e tecnologie di tracciamento
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al suo funzionamento e, previo consenso dell’utente, cookie statistici e di marketing.
Le preferenze relative ai cookie sono gestite tramite un apposito banner, che consente all’utente di:
• accettare tutti i cookie
• selezionare singole categorie di cookie
• rifiutare i cookie non essenziali
Informazioni dettagliate sui cookie utilizzati sono disponibili nella Cookie Policy, accessibile dal footer del sito.
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7. Analisi statistiche e social media
Il sito utilizza servizi di analisi, tra cui Google Analytics, per analizzare informazioni aggregate e anonime sull’utilizzo del sito, previo consenso dell’utente ove richiesto.
Il sito contiene inoltre:
• collegamenti a piattaforme di social media (quali Instagram e Facebook)
• un feed Instagram incorporato nella homepage
Tali piattaforme operano in qualità di Titolari autonomi del trattamento. L’interazione con contenuti incorporati o con i collegamenti ai social media può comportare il trattamento dei dati personali da parte delle rispettive piattaforme, secondo quanto previsto dalle loro informative privacy e impostazioni sui cookie.
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8. Destinatari dei dati personali
I dati personali possono essere comunicati a:
• fornitori di servizi tecnici e informatici
• fornitori di servizi di hosting e manutenzione del sito
• fornitori di servizi di prenotazione e gestione delle richieste
• consulenti professionali (legali, fiscali, contabili)
• autorità competenti, nei casi previsti dalla legge
Alcuni fornitori operano come Titolari autonomi del trattamento, altri come Responsabili del trattamento per conto del Titolare.
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9. Trasferimento dei dati
I dati personali sono trattati prevalentemente all’interno dell’Unione Europea. Eventuali trasferimenti verso Paesi extra UE/SEE avvengono nel rispetto della normativa vigente e in presenza di adeguate garanzie
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10. Periodo di conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e, in particolare: • per la durata dei rapporti contrattuali
• per il periodo richiesto dagli obblighi di legge e contabili
• fino alla revoca del consenso, ove il trattamento sia basato su consenso
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11. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15–22 GDPR, tra cui:
• il diritto di accesso ai dati personali
• il diritto di rettifica o cancellazione
• il diritto di limitazione o opposizione al trattamento
• il diritto alla portabilità dei dati, nei casi previsti
• il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente
Le richieste possono essere inviate a: info@podereconti.com
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12. Modifiche alla presente informativa
La presente Informativa Privacy potrà essere soggetta ad aggiornamenti.
Gli utenti sono invitati a consultarla periodicamente.
